Afspraken
Raadplegingen gebeuren uitsluitend na afspraak. Je kan een afspraak maken via de website of telefonisch op 09 430 12 80. Zijn er online geen afspraken meer vrij dan kan je ons ook telefonisch contacteren.
Wij doen ons uiterste best om ons aan het afspraakuur te houden. We zien in onze praktijk echter vaak baby’s en jonge kinderen en nemen hiervoor graag de nodige tijd. We hopen dan ook op je begrip als een afspraak even uitloopt. Heb je meerdere problemen, of moet er een speciaal onderzoek gebeuren, vraag dan op voorhand wat extra tijd te voorzien. Dit maakt het makkelijker de agenda te respecteren.
Uit respect voor andere patiënten en onze tijd vragen wij om ten laatste 24 uur op voorhand telefonisch verwittigen of online te annuleren als je niet aanwezig kan zijn op je afspraak.
Gelieve steeds je eID, kids-ID of ISI+ kaart mee te brengen op consultatie.
Huisbezoeken
We vragen om indien haalbaar zoveel mogelijk zelf naar de praktijk te komen. Hier hebben we immers alle materiaal voorhanden voor een degelijk klinisch onderzoek. De kwaliteit van de zorg wordt op die manier gemaximaliseerd.
Als je in een straal van 3 km rond onze praktijk woont en absoluut niet in staat bent om naar de praktijk te komen, kan je een huisbezoek aanvragen. Gelieve hiervoor te bellen voor 10u ‘s morgens. Huisbezoeken zullen in onderling overleg uitgevoerd worden door de arts die op dat moment best beschikbaar is.
Indien je doorverwezen werd door je vroedvrouw kijken we samen welke de meest gepaste oplossing is. Laat zeker iets weten!
Wachtdienst
Onze medewerkers zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag en dat van 8u ‘s morgens tot 19u ‘s avonds. In het weekend en ‘s nachts kan je voor dringende medische problemen beroep doen op een huisarts via de wachtdienst. Bel 1733, kies je taal en geef je postcode in.
Een onthaalmedewerker geeft je de wachtpost door waar een dokter je verder helpt.
